Gaya APA

Kusrini, A. (2022). Pengaruh people, process dan physical evidence terhadap kepuasan konsumen di Hotel Sikumbang pada masa pandemi Covid-19 . Palopo: Prodi Manajemen Bisnis Syariah FEBI IAIN Palopo.

Gaya MLA

Kusrini, A.. "Pengaruh people, process dan physical evidence terhadap kepuasan konsumen di Hotel Sikumbang pada masa pandemi Covid-19". Palopo: Prodi Manajemen Bisnis Syariah FEBI IAIN Palopo, 2022. Text.